感谢您使用色维精灵服务。本用户协议【以下称“本协议”】由您与杭州恒锐胜科技有限公司【以下简称“我们”或“公司”】签署。本协议有助于您了解色维精灵为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务,请您仔细阅读【特别是以粗体及下划线标注的内容】。

本协议内容包括协议正文以及所有我们已经发布的或未来可能发布的各类业务规范、活动规则、通知、公告、操作提示灯【以下统称为“规则”】,包括但不限于《用户隐私政策》等内容。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。我们有权根据需要、不时地制定、修改本协议和/或各类规则,届时将在小程序首页公示的方式进行公告。除非法律法规另有强制性规定外,变更后的协议和规则经公布自动生效,成为本协议的一部分。

如果您对本协议的条款有疑问的,请通过小程序内向客服询问的方式询问,我们将向您解释条款内容。您使用我们的服务【“使用”行为包括但不限于下载、安装、启动、浏览、注册、登录等行为中的一种或多种,下同】即表示您已确认理解并同意本协议。如果您不接受本协议的任何条款,您应立即停止使用我们的服务;如果您继续使用我们的服务,即视为您已接受了本协议。

  1. 定义

  1. 色维精灵的服务由杭州恒锐胜科技有限公司向您提供。“杭州恒锐胜科技有限公司”是指包括杭州恒锐胜科技有限公司及其关联公司。关联公司是指现在、将来控制杭州恒锐胜科技有限公司、受杭州恒锐胜科技有限公司控制或与杭州恒锐胜科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关系或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

  2. 设备:指有杭州恒锐胜科技有限公司自行研发生产的、具备设备配网、设备管理、配色出胶等功能的色维精灵智能美甲配色机。

  3. 色维精灵小程序:指我们为了用户能更好地使用设备而自行开发的。用于完成设备配网、登录、设备管理、数据展示、告警通知、分析报告等的移动客户端应用软件。

  4. 服务:指由我们向用户提供的服务,您可以通过色维精灵在移动终端使用服务。

  5. 用户:指通过色维精灵完成账号登录等操作的法律实体,以及实际使用服务的法律主体【包括与他人共同设备的用户等】。本协议中可称为“用户”或“您”。

  1. 使用前提与许可

  1. 对于色维精灵,我们授予您一项不可转授权、非独占性的有限使用许可。我们提供的色维精灵目前仅包括微信小程序,您应当选择与微信相匹配的版本。

  2. 为了改善用户体验、完善服务内容,我们将不断努力开发新的功能,并为您不时提供软件更新【这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式】。因此,服务现有功能可能因版本不同或我们的判断而被增加或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供,我们也有权调整产品或服务的名称、功能、展现形式等。

  3. 您理解并同意,在您注册账号并使用服务之前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。如您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则建议您请您的父母或监护人仔细阅读本协议,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用服务或向我们提供信息。

  4. 如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他允许的方式实际使用本服务,视为您已经获得该公司或该法律主体的授权,并受本协议条款的约束。如您不具备前述法律主体资格,请立即终止注册程序及在色维精灵平台上的任何操作,且我们有权注销您的账号。

  1. 账号管理与设备连接

  1. 您可以通过我们所支持的第三方账号【微信账号】授权登录方式登录色维精灵账号【以下简称“账号”】来使用我们的某些功能和服务。您在登录成功后请完善您的个人信息并绑定手机号,以保证您获得更好地使用体验。

  2. 完成登录后,您应当按照页面引导进行与色维精灵小程序的交互操作。只有当色维精灵智能美甲配色机处于在线并联网成功时,您方可正常使用色维精灵设备的相关功能。

  3. 您应当准确完整的提供您的个人信息【包括您的手机号等】,以便我们、第三方服务的提供方为您提供服务,或允许其他用户与您联系。您应当保证您提供的信息的合法性、真实性、准确性、有效性。您在色维精灵中自行设置的昵称、头像和个性简介等信息中不得出现违法、侵权和不良信息;如我们发现或第三方投诉您以虚假信息骗取账号登录,或您的头像、昵称等信息存在违法、侵权或不良信息的,我们有权直接采取限期整改、暂停使用、注销账号、收回账号权限登措施。

  4. 账号安全

  1. 您需要对您享有使用权的色维精灵账号下所从事的所有行为/或通过该账号所从事的所有行为承担责任。您的账号由您自行保管,我们不会主动要求您提供您的账号信息。因此,建议您务必保管好您的账号,账号因您保管不当、主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,均由您自行承担;

  2. 我们将根据手机号或第三方账号来确定您的身份。您应妥善保管账号相关数据,并对利用该行号所进行的一切活动【包括间接同意各类规则协议、绑定第三方账号、使用第三方服务、发布信息、订购服务/商品、支付费用等】承担全部责任;

  3. 如发现任何未经授权使用您账号登录色维精灵或其他可能导致您账号遭窃、遗失的情况,建议您立即通知我们。您理解我们对您的请求采取行动需要合理时间。除我们存在过错外,我们对在采取行动前已经产生的后果不承担责任。

  1. 账号注销

    我们为您提供账号注销功能,您可以通过我们为您提供的在线注销方式、联系我们的客服或通过其他我们提供的方式注销您的账号。

  1. 服务内容

  1. 我们向用户提供的服务内容由色维精灵根据实际情况提供,包括但不限于:色彩选择、色彩出胶等。色维精灵有权对其提供的服务或产品形态进行升级或作其他调整,并将及时告知您。

  1. 服务使用规范

  1. 您理解并同意,在正常使用服务前。您需要自行购买设备、手机及其他与接入互联网或移动网有关的装置并承担所需费用(如设备费用、为接入互联网而支付的上网费用、为使用移动网而支付的手机费)。同时,您知晓并同意您在使用色维精灵及相关服务时会耗用您的设备、带宽、流量等资源。

  2. 您注册、使用色维精灵账号,应当使用真实身份信息,不得以虚假、冒用的居民身份信息、企业注册信息、统一社会信用代码信息进行注册。不得冒用他人名义传播任何信息;不得恶意使用注册账号导致其他用户误认。

  3. 您在使用服务时,色维精灵有权基于安全运营、社会公共安全的需要或国家政策的要求,要求您提供准确的个人资料,如您提供的个人资料有任何变动,导致您的实际情况与您提交给色维精灵的信息不一致时,您应及时更新。

  4. 用户须对在色维精灵上所传送信息的真实性、合法性、无害性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与色维精灵无关。用户在色维精灵服务中或通过色维精灵服务所传送的任何内容并不反映色维精灵的观点或政策,色维精灵对此不承担任何责任。

  5. 色维精灵针对某些特定服务的使用将通过各种方式(包括但不限于网页告知、系统通知、私信、短信提醒等)作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分,您如使用该等服务,视为您同意该等声明、通知、警示的内容。

  6. 用户不得使用服务上载、传送、发布或传播敏感信息和违反归家法律法规的信息(形式包括文字、图片、语言、音视频等),此类信息包括:

  1. 反对宪法所确定的基本原则的;

  2. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

  3. 损害国家荣誉和利益的;

  4. 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

  5. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

  6. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

  7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

  8. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

  9. 含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或者其他道德上令人反感的内容;

  10. 含有侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权益的内容;

  11. 含有骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有性或性暗示的内容;

  12. 含有其他违反法律法规、政策、公序良俗、社会公德或干扰服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

  1. 您应该规范使用服务,以下方式是违反使用规范的:

  1. 从事违反法律法规政策、破坏公序良俗、损害公共利益的行为;

  2. 对色维精灵及其中的相关信息擅自出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点,借助色维精灵发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等;

  3. 通过非我公司及关联公司开发、授权或认可的第三方软件、系统登录或使用色维精灵,或针对色维精灵使用非我们及关联公司开发、授权或认证的插件和外挂;

  4. 删除色维精灵及其他副本上关于版权的信息、内容。修改、删除或避开色维精灵中我们为保护知识产权而设置的任何技术措施;

  5. 复制、反汇编、修改色维精灵或其任何部分或制造其衍生作品;对色维精灵运行过程中释放在终端中的任何数据及色维精灵运行过程中终端与服务器端的交互数据进行复制、修改、挂接运行或创作任何衍生作品,包括使用插件、外挂或非经授权的第三方技术/服务接入色维精灵和相关系统等形式;

  6. 进行任何危害信息网络安全的行为,包括使用色维精灵时以任何方式损坏或破坏色维精灵或使其不能运行或超负荷或干扰第三方对色维精灵的使用;未经允许进入他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏、干扰正常网络信息服务的行为;

  7. 利用色维精灵发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容,或从事欺诈、盗用他人账号、资金等违法犯罪活动;

  8. 通过修改或伪造色维精灵运行中的指令、数据、数据包、增加、删减、变动色维精灵的功能或运行效果,及/或将具有上述用途的软件通过信息网络向公共传播或者运营;

  9. 其他任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用色维精灵。

  1. 我们向您授权色维精灵许可使用并向您提供服务的前提条件是您合法使用设备;如您将设备的所有权或使用权转让,则由此引发的风险及后果将由您自行承担。

  2. 您承诺不以任何形式使用服务来侵犯我们及关联公司的合法权益及利益,或从事任何可能对我们及关联公司造成损害或不利于我们及关联公司的行为。如因用户使用服务的行为,导致我们及关联公司或第三方为此承担了相关的责任或遭受了相关损失,则您需全额赔偿我们及关联公司或第三方的相关支出及损失,包括合理的律师费用。

  3. 您充分理解并同意,您必须为自己账号下的所有行为负责,包括您所发布的信息内容、开通和/或使用的服务以及由此产生的后果。您应对使用服务时接触到的第三方技术/服务自行加以审慎判断,并承担因使用第三方技术/服务而引起的所有风险,包括因对第三方技术/服务的合法性、准确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。除非我们存在过错,否则我们无法且不会对您因前述风险而导致的损失或损害承担责任。

  4. 如果我们发现或收到他人举报您有违法或违规行为的,我们有权不经通知直接对相关内容进行删除、屏蔽,并采取包括收回账号权限,限制、暂停、终止您使用部分或全部服务,要求赔偿损失,追究法律责任等措施。

  5. 您可以向我们提出咨询和获得我们的服务的合理技术支持,同时您充分理解并同意我们的此项义务不应超过我们的合理承受限度。

  1. 用户隐私政策

    我们非常重视对用户个人信息的保护。在您使用我们的服务的过程中,我们将采用相关技术措施及其他安全措施来保护您的个人信息。我们将按照《用户隐私政策》的规定来处理您的个人信息,《用户隐私政策》为本协议不可分割的组成部分。您可以通过阅读《用户隐私政策》的全文获知更多关于个人信息处理和保护规则、用户对个人信息的控制权等内容。

  2. 知识产权

  1. 色维精灵提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受著作权、商标和/或其他财产所有权法律的保护,未经相关权利人的同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于发布或播放的目的改写或再发行,或者被利用于其他任何商业目的。

  2. 色维精灵的相关标识、logo和名称是我们及关联公司的知识产权,并受到相关法律法规的保护。未经我们明确授权,您不得复制、模仿、使用或发布上述标识,也不得修改或删除应用产品中体现我们及关联公司的任何标识或身份信息。未经我们及关联公司事先书面同意,您不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

  3. 色维精灵提供服务而使用的,或者第三方针对服务开发的平台上运行、供您使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权力均属于该著作权人。未经该软件著作权人的许可,您不得对该软件进行反向工程、反向编译或反汇编。

  1. 违约责任

  1. 根据用户违规情形的严重程度,我们有权对用户采取如以下一种或多种措施;情节严重的,我们还将一并追究用户的法律责任:

  1. 删除违规信息;

  2. 限制、终止用户使用服务(包括直接对其部分服务进行下线并收回相关资源、对其账号进行操作限制等);

  3. 终止用户使用服务,终止本协议;

  4. 追究用户的法律责任;

  5. 其他我们认为合理的处理措施。

  1. 您理解并同意我们有权以普通或非专业人员的知识水平标准对您的行为是否存在违约进行审查,您亦认可我们的违约审查结果及证据(包括我们和/或其关联公司通过技术方式手机的电子证据等)。除双方另有明确约定外,前述认可不可撤销。您理解并认可我们将根据认定结果适用协议、规则予以处理或中止、终止向您提供服务,届时无须再另行征得您的同意。我们根据相关规则对您进行处理后,不免除您应当承担的法律责任。

  2. 如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定,使我们遭受损失、受到其他用户、第三方的索赔或行政管理部门的处罚,您应对我们、其他用户或先关第三方的实际损失进行全额赔偿,包括合理的律师费用。

  1. 服务变更、中止或终止

  1. 鉴于网络服务的特殊性(包括但不限于服务器的稳定性问题、恶意的网络攻击等行为的存在及其他色维精灵无法控制的情形),您同意色维精灵随时中止或终止部分或全部服务。若发生该等中止或终止服务的情形,色维精灵将尽可能及时通过网页公告、系统通知、电子邮件、站内信、手机短信或其他方式通知您。

  2. 您理解,色维精灵需要定期或不定期对提供服务的平台(如互联网网站应用、服务器、数据库、桌面客户端、App客户端、小程序等)或相关设备进行检修或者维护。如因此类情况而造成服务在合理时间内的中止,色维精灵无需为此承担任何责任,但色维精灵应尽可能事先进行告知。

  3. 如发现下列任何一种情形,色维精灵有权随时中止或终止向您提供本协议项下的服务,而无需对您或任何第三方承担任何责任:

  1. 根据您的主动申请;

  2. 您违反本协议项下您作出的承诺和保证;

  3. 您违反法律法规、国家政策或本协议中规定的使用规则;

  4. 您在使用收费服务时未按规定付费;

  5. 我们有理由认为您的使用行为对我们及/或他人的合法权益造成或可能造成侵害的;

  6. 协议规定的其他协议终止条件发生或实现,导致本协议终止。

  1. 因法规政策或主管机关要求、设备生产商之违约或其与我们合作之中止或终止,服务将可能中止或终止,且我们难以或无法事先通知您,您同意不因此要求我们承担违约责任。

  2. 无论本协议因何原因终止,您在协议终止前的行为所导致的责任及后果,您必须完全且独立地承担;协议终止后,我们无需继续向您提供服务。

  1. 免责及有限责任

  1. 鉴于网络服务特殊性或国家政策、行业规定的调整、变化等,色维精灵根据本服务的整体运营情况或相关运营规范、规则等,变更、中止或终止部分或全部的服务,色维精灵会以本协议约定的通知方式通知用户。若由此给您造成损失的,您同意放弃追究色维精灵的责任。

  2. 为了向您提供更完善的服务,色维精灵有权定期或不定期地对提供本服务的平台或相关设备进行检修、维护、升级等,此类情况可能会造成相关服务在合理时间内中断或暂停,若由此给您造成损失,您同意放弃追究色维精灵的权利。

  3. 色维精灵的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。色维精灵会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但色维精灵不能保证其所提供的服务毫无瑕疵,也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、通信线路故障、第三方服务瑕疵、用户操作不当等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。所以您也同意:即使色维精灵提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为色维精灵违约,同时,由此给您造成的数据或信息丢失等损失的,您同意放弃追究色维精灵的责任。

  4. 在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。如出现上述情况时,色维精灵将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究色维精灵的责任。

  5. 若由以下情形导致的服务中断、受阻或导致您的直接或间接损失,色维精灵并不承担任何法律责任:

  1. 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

  2. 您的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

  3. 您的操作不当;

  4. 您通过非色维精灵授权的方式使用本服务;

  5. 其他色维精灵无法控制或合理预见的情形。

  1. 本协议中的任何内容均不影响您作为用户始终有权享有的,不能以协议约定方式同意改变或放弃的任何法定权利。本协议中包含的所有免责和责任限制条款仅适用于法律法规允许的最大限度内。

  2. 您知悉并同意,除本协议另有约定或法律法规另有规定外,本服务将按“现状”提供,色维精灵不对本软件及本服务(含技术和信息)作出任何明示或暗示的承诺或保证,包括但不限于对服务的质量、稳定性、正确性、及时性、完整性、连贯性、安全性,但色维精灵承诺将不断提升本平台及本服务质量及服务水平,为用户提供更加优质的产品及/或服务。

  3. 除法律法规另有规定外,不论是否预见,色维精灵仅对本平台及本服务承担法律规定范围内的责任,色维精灵亦不对任何第三方的犯罪或其他非法行为承担责任,亦不赔偿因此造成的您的损失,但因色维精灵对您造成的损失负有法定过错的除外。

  1. 通知和送达

  1. 我们对用户所有的通知均可通过页面公告、电子邮件、站内信、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

  2. 用户对于我们的通知应当通过杭州恒锐胜科技有限公司对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系方式进行送达。

  1. 法律适用和争议解决

  1. 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部分则仍具有法律效力。

  2. 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽视。

  3. 本协议及其修订本的有效性、履行和解释均使用于中华人民共和国之法律,任何争议也仅适用中华人民共和国法律。如协议服务条款之任何一部分与中华人民共和国法律相抵触,则该部分条款应按照法律规定重新解释。

  4. 因本协议所引起的您与杭州恒锐胜科技有限公司的任何纠纷或争议,首先应本着友好协商原则进行解决,如果协商不成的,您在此完全同意将纠纷或争议提交至杭州恒锐胜科技有限公司所在地即杭州市滨江区有管辖权的人民法院通过诉讼解决。